Müşteri Hizmetleri / Sık Sorulan Sorular

Sık Sorulan Sorular

Müşterilerimizin bize en sık sorduğu sorular ve detaylı cevapları. Aradığınız cevabı bulamazsanız, iletişim bölümünden bize ulaşabilirsiniz.

Klimanızın ömrünü uzatmak ve enerji verimliliğini maksimum seviyeye çıkarmak için düzenli bakım şart! Uzman ekibimizle sizlere en kaliteli hizmeti sunuyoruz. Hemen bizi arayın: +90 (312) 481 4 848

Klima Bakımının Önemi

  • Enerji tüketiminde %40'a varan tasarruf sağlar
  • Klima ömrünü 5-7 yıl uzatır
  • Sağlıklı ve temiz hava sirkülasyonu garantiler
  • Ani arızaları ve yüksek tamir masraflarını önler

Profesyonel Klima Bakım Adımlarımız

  • İç ve dış ünite detaylı temizliği
  • Filtre değişimi ve hava kanalı temizliği
  • Gaz seviyesi kontrolü ve şarj işlemi
  • Elektronik sistem ve bağlantıların kontrolü
  • Drenaj hattı temizliği ve bakımı
  • Performans testi ve verimlilik analizi

Neden Bizi Tercih Etmelisiniz?

  • 15 yılı aşkın sektör tecrübesi
  • Uzman ve sertifikalı teknisyen kadrosu
  • Orijinal yedek parça ve ekipman kullanımı
  • 7/24 acil servis hizmeti
  • 6 ay bakım garantisi
  • Uygun fiyat ve ekonomik çözümler

Klimanızın ömrünü uzatın, enerji tasarrufu sağlayın ve sağlıklı bir yaşam alanı yaratın! Hemen bizi arayın: +90 (312) 481 4 848

Daha fazla bilgi için iletişim sayfamızı ziyaret edebilir veya info@ankaragreeklima.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.

Klima bakımı, cihazınızın ömrünü uzatmak ve enerji verimliliğini artırmak için düzenli olarak yapılması gereken önemli bir işlemdir. İşte adım adım klima bakım rehberi:

Klima Bakımı Öncesi Dikkat Edilmesi Gerekenler

  • Klimayı tamamen kapatın ve fişini prizden çekin
  • Bakım öncesi klima en az 30 dakika kapalı olmalı
  • Güvenlik için ana şalteri kapatmayı unutmayın
  • Kullanım kılavuzundaki talimatları inceleyin

Dış Ünite Bakımı

  • Ünite çevresindeki yaprak, toz ve dalları temizleyin
  • Kafeslerde biriken kirleri yumuşak fırça ile temizleyin
  • Kondenser peteklerinin temiz olduğundan emin olun
  • Drenaj hattının tıkanık olmadığını kontrol edin

İç Ünite Bakımı

  • Filtreleri çıkararak ılık suyla yıkayın
  • Kurutulmuş filtreleri yerine takın
  • Ünite yüzeyini nemli bezle silin
  • Hava giriş/çıkış kanallarını kontrol edin

Profesyonel Bakım Gerektiren Durumlar

  • Soğutucu gaz kontrolü ve şarjı
  • Elektrik bağlantılarının kontrolü
  • Kompresör ve fan motoru bakımı
  • Detaylı sistem temizliği

Düzenli Bakımın Faydaları

  • Enerji tüketiminde %15-20 tasarruf
  • Cihaz ömrünün uzaması
  • Daha kaliteli soğutma ve ısıtma performansı
  • Sağlıklı ve temiz hava akışı
  • Olası arızaların önlenmesi

İKLİM Soğutma ürünlerini satın almak için birden fazla kolay sipariş seçeneği sunuyoruz. Aşağıdaki yöntemlerden size en uygun olanını seçerek hızlıca sipariş oluşturabilirsiniz.

Sipariş Yöntemlerimiz

  • WhatsApp üzerinden sipariş formu doldurarak
  • Telefon ile doğrudan müşteri temsilcimizi arayarak
  • E-posta göndererek sipariş oluşturabilirsiniz

WhatsApp ile Sipariş

WhatsApp hattımıza mesaj atarak sipariş formunu doldurabilir ve hızlıca sipariş oluşturabilirsiniz. Müşteri temsilcilerimiz en kısa sürede siparişinizi onaylayacak ve sizi bilgilendirecektir.

WhatsApp: +90 (541) 815 0 611

Telefon ile Sipariş

Doğrudan müşteri hizmetlerimizi arayarak ürünler hakkında bilgi alabilir ve sipariş oluşturabilirsiniz. Çalışma saatlerimiz içinde 7/24 hizmetinizdeyiz.

Telefon: +90 (541) 815 0 611

E-posta ile Sipariş

İstediğiniz ürünleri ve iletişim bilgilerinizi e-posta yoluyla bize ileterek sipariş oluşturabilirsiniz. En geç 2 iş günü içinde siparişiniz onaylanacak ve size dönüş yapılacaktır.

E-posta: info@ankaragreeklima.com

Sipariş Süreci

  • Siparişiniz alındıktan sonra müşteri temsilcimiz sizi arayarak teyit edecek
  • Ödeme seçenekleri hakkında bilgilendirme yapılacak
  • Siparişiniz en geç 3 iş günü içinde kargoya verilecek
  • Kargo takip numarası telefon ve e-posta ile iletilecek

Hızlı sipariş ve teslimat için hemen iletişime geçin: WhatsApp | Telefon | E-posta

  • Hangi klima modeli bana uygun?
    Yaşam alanınızın büyüklüğü, izolasyon durumu ve kullanım ihtiyaçlarınıza göre en uygun modeli belirliyoruz.
  • Inverter klima ile normal klima arasındaki fark nedir?
    Inverter klimalar daha az enerji tüketir, daha sessiz çalışır ve ortam sıcaklığını daha hassas kontrol eder.
  • Klima kurulumu ne kadar sürer?
    Standart bir klima kurulumu yaklaşık 2-3 saat içerisinde tamamlanmaktadır.
  • Klimamı ne sıklıkla temizletmeliyim?
    Klimanızı yılda en az 1 kez profesyonel bakımdan geçirmenizi öneriyoruz.
  • Klima filtresini kendim temizleyebilir miyim?
    Evet, basit filtre temizliğini kendiniz yapabilirsiniz ancak derinlemesine temizlik için profesyonel destek almalısınız.
  • Klima bakımı neden önemlidir?
    Düzenli bakım enerji tasarrufu sağlar, klima ömrünü uzatır ve sağlıklı hava sirkülasyonu garantiler.
  • Klimam su damlatıyor, nedeni ne olabilir?
    Genellikle drenaj hattı tıkanıklığından kaynaklanır, profesyonel temizlik gerektirir.
  • Klimam yeterince soğutmuyor, ne yapmalıyım?
    Gaz seviyesi, filtre temizliği veya kompresör arızası olabilir, teknik servis çağırmanız gerekir.
  • Klimadan gelen ses normal mi?
    Hafif hava sesi normaldir ancak anormal gürültüler arıza belirtisi olabilir.
  • Klimayla enerji tasarrufu nasıl yapılır?
    Oda sıcaklığını 24-25°C arasında tutmak, periyodik bakım yaptırmak ve inverter klima kullanmak tasarruf sağlar.
  • Klimayı gece kaç derecede kullanmalıyım?
    Gece kullanımı için 25-26°C idealdir ve enerji tüketimini minimize eder.
  • Garanti kapsamı neleri içeriyor?
    Garanti ürünün markasına göre değişiklik gösterir, detaylı bilgi için bizi arayın: +90 (541) 815 0 611
  • Acil servis hizmetiniz var mı?
    Evet, 7/24 acil servis hizmetimiz bulunmaktadır.

Diğer sorularınız için bize ulaşın: WhatsApp | Telefon | E-posta

Cevabını bulamadığın soru mu var?

Müşteri temsilcilerimiz sorularınızı cevaplamak için hazır bekliyor.

Bizi arayın : +90 (541) 815 0 611